1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。）

2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！

4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！

5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！

6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！

7.你好我是www.51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！

8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！

9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。

假设知道老总姓李

A：你好这是++公司

B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！

嘟嘟--转过去了

设不知道老总姓什么

A：你好这是**公司

B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了

对付她们很容易的，只要你有征服他们的□□□，就有办法！

10.威胁法！

1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）

备注：此类方法适用于买域名！

11.A:喂...李总在吗?

B:不在,你哪里

A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少?

声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的

12.前台：你哪里？

回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）

前台：我问你哪里，哪个公司的？！

回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！

13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！

14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。

针对外地的，官方式：你好，我是（厦门），受国家有关部门委托，找贵司总经理！

本地的：我：“你好，转总经理”

小姐：“你有什么事？”

我：“有”

小姐：“你是哪个单位的？”

我：“我是黄添荣。”

评论：小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟，这个办法真的很不错的，试试！

15.
1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"

2）有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"

若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?"

16.

“我是**路邮局的，请问你们公司的全称是*******，总经理是***，我现在找他核对一下......。

一般广州这边这种方法比较有效，还有假装政府机关或银行等

17.假如我是厦门分公司的周统彬，针对平常方法绕不过的前台时，索性坦白相当，尊重她：王小姐，你早！
我是中国企业网的周统彬，我昨天已与李总联系过了，不知你是否可以替我安排今天上午或者下午，与李总通个电话，只需2分钟，谢谢！

18.我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我！

19.你好，我是国家互联网信息中心XX处办事处的，叫你们老总接电话！

20.在武汉，很多人好管闲事，非要问清楚，其实问不问结果都一样，所以她越想知道我越拽，通常说，

——*总在不在啊？——你是哪位啊？

——我是他一个朋友。——找他有什么事？

——有点私事，他是不是不在啊？这时她就给老总了。或者她会说，

——他不在。

——那你告诉我他的手机，我把他号码弄丢了，谢谢，有点急事。

21.如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的.各位不妨可试试的.例如：你好，有一家德国的××公司，看到你们公司的英文网页（供求信息）想和你们公司老总通个电话，你们老板的手机是多少？他在吗？……

22.“您好！XX公司吗？我们是市政府经济贸易委员会的，我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人，麻烦您把电话转给他，我们要就具体的事宜跟他确认。”

因为上个月我们广州公司刚好有这样一个大型活动，我通过这种电话得到不少老总的姓名和电话。

23.知道该公司老总名字（男性）后，请一男士拿起电话：我找***（直呼其名）……不在？他手机号码是多少？……我是谁？昨天还一起喝酒了的！（很拽的语气）

24.你们总经理姓什么我忘记了，对了，上次他对我说：过段时间再打给他。所以我今天就打给他了，你帮我转到总经理办公室好吗？谢谢你！

25.请找×总，怎么不在？不是说好今天这个时候让我去个电话吗？你看他什么时候回来？这事挺重要，他的手机是138还是139？你告诉我，我记一下。

26.您好！我是沈阳分公司的庞玉。我一般就是告诉前台的小姐说：“我知道你很为难，每天接到各种各样的电话都很多，很难确定那个电话该去找老板，我也有过这样的经历，我很理解您。同时我也告诉您，我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系，麻烦你现在帮我找一下。

27.自称自己是某银行的需要和X总核对资料，或者是存款出了些问题，要通知X总。

（前台一般不敢过问老总的钱的事情。）

28.你好,我是某某记者.(我本身有记者证)想和你们老总商量一些事情！

29.“您好！帮我接一下你老总！我昨天有一份传真给他，确认一下他是否收到了”

30.假如你英语好的话，给前台几句纯正的英语，立马搞定，百试不爽。

猎头和 Coldcall (陌生电话)

Cold call (以下称cc) 是猎头的工作方法，中国绝大多数猎头顾问每天就是在 cold call 中度过的。cold call 效率的高低直接影响着一个consultant 甚至一个 search firm的绩效。 携程和E龙的运作模式几乎是一样的(call center)，但从接到预定电话到完毕，携程的每个电话的处理时间仅是E龙的三分之一，这就意味着携程的成本也是是E龙的三分之一。在当代商业竞争中，三分之一的成本意味着什么？成败！ 在绝大多数通用型职位上，一个猎头顾问面临的竞争是异常激烈的。如果 cold call 的效率能够提高一倍，平庸的 consultant 便 outstanding 了。 提高 cold call 的效率并不是一件很困难的事情： 消除心理障碍：很多新入行的猎头不免对 cold call 有心理障碍，这跟面子问题无关，这是我们的工作方式，just do it! 做好准备工作：打每个 cold call 前做好准备，包括对方资料的收集；question list；记录用文具等等。 结构化交流：漫谈式的聊天并不适合大多数 cold call，结构化的交流对于提高 cold call 效率来讲至关重要！ 善于记录：根据150理论，一个人最多只能同时与150人保持经常联络。手机的SIM卡一般都设计成可以容纳150人的电话记录。一个猎头所 contact 的人远远超过150个，所以一定做好电话记录。 多实践多总结：任何高手与新手的区别不过是熟练掌握更多的雕虫小技而已，比如怎么绕过前台等等，但这些技巧往往无法言传，打过1000个 cold call 之后，便会顿悟。

Coldcall心得

最近看到很多朋友希望寻求coldcall经验，本人虽然也是新手上路，但还是把自己的心得总结一下跟大家share吧。其实coldcall没有太多的教条课程，唯有多练习，还有就是多了解行业知识，以丰富的知识作为coldcall背景，去获取更多的信息。总结一下： 1. 了解要coldcall的公司大概情况，最好是客户和产品相关信息，以客户身份打入是最能获取信息的方式之一。但注意以这个身份时最好不要直接跟业务碰头，很容易被识穿。 2. 了解要coldcall的对象工作职能和部门大概架构，最好能够连跟拔起，整个部门连锅端。 3. 最好有公司的分机结构，绕过前台直入内部，打到10个甚至20个人，总有一两个比较好的会告诉你想要的信息。 4. call一个职务的时候最好有一个合理的理由，几乎所有公司都可以以这个理由进入，而且这个理由绝对是你说的次数越多越熟练，到最后自己都深信不疑了。 5. coldcall要有□□□，要角色带入，要让自己完全相信就是你扮演的那个人。有一同事是coldcall高手，几乎没有找不到的人，就是这样，很有□□□，感情语气因其身份变化而变，很有效！大概就这些，还望各位高手多多指教。

确实是，打陌生电话很需要自己的感□□□彩

我是小菜菜，一般我会用笨办法，先找销售，拿到销售分机，然后按照分机盲拨一个。告诉她转采购。随便找一个百家姓偏偏她，一般兜转额。

同感，同感，一般是扮演寻找人的合作或者对立面最合适

1.什么借口呢？ 2.如何往一个部门打10几、20几个电话，而且几乎都是盲打。这样可以啊？那一个部门的人不都知道了吗？而且有似乎，一个分机是几个人一起用的，不是一对一的。

这话的语气有点像我老板................ 哈哈我想说的是，cold call是不得已而为之，一个个行业菜鸟来做猎头，要靠什么寻访？无疑，cold call几乎成了唯一有效的方式。我是鸟，所以只能将cold call进行到底！

可是我觉得cold call以及一些猎头的方式有违我的做人原则或者道德观，有所冲突，万分不愿意以这种方式去工作。所以目前还处于依靠人才库和人选推荐介绍的阶段，业绩也只是一般，我是不是不适合做猎头？有没有高手能够指教一下？

我的COLD CALL 不错,没得讲,就是没独立面试过,我们公司总是讲,要英语面试,我一听就不想做了.

想做好这行，就必须培养自己的心理素质和随机应变能力

Coldcall 其实还真的是不错的一个途径，希望能有更好的方法，谁也不想热脸贴上冷□□□，搞不好还要被叼几句。

打电话前要先搞清楚要打给谁，目的是什么

呵呵 或许选择了这一行就得学会接受被拒绝

是的，这一行心理素质要好，能承受压力

我的一个同事，现在跳到一家外资猎头公司，他的CC，做的不错！现在在业内也小有名气，但我总是悟不出其中的精髓， 对于猎头来说，这应该是项必备的技能，但也正如楼主所说，有些东西是无法言传的，只有靠自己去悟了

现在打ＣＡＬＬ除了找ＩＴ工程师（基层的）的觉得难找全以外，其他职位觉得都比较容易想到突破点和理由．关键是想清楚怎么打，会遇到什么问题，怎样解决，然后对自己有信心．

其实cold call的话,命中率会比较高的,我手上的单大部分都是cold call成的.

其实cold call很有意思呀，可以遇到不少有趣的事情

我也正在打cold call 当中,但是还没有悟出里面的意思.每个行业我都去call,只要手里有电话.

提一个比较白痴的问题……我自己感觉打cold call一点效率也没有好像都很少找到match的人 这是哪里出错了呢？谁可以指导一下我么

有的时候需要锲而不舍的态度去打，可能candidate就在那个打不通的电话里

cc是所有猎头search渠道中最值得探讨的一个，也是最需要基本功和经验积累的一个。总的来说，拿起电话首先就必须得具备一定的行业知识，才能让我们的谈话继续下去；具备一定的心理素质，才能遇到什么情况都淡定；具备一定的应变能力，才能随机而动，直达目的。熟能生巧～～

厌恶打CC 现在人的警惕心里越来越强其实我的工作只要寻找候选人就可以了我想比起那些更专业的猎头难度要小很多不过我的工作职责原意不是做这个的因此很不情愿

我乐在其中，虽然有碰钉子的时候，但是我还是比较喜欢打CC的，找到人后的感觉好极了

我没做过这行，不过我就是喜欢打CC，看自己怎么通过不见面就能说服别人，我有□□□的快感！呵呵，见笑了！

打CC电话也是我的家常便饭，感觉就跟打翻了五味瓶一样，复杂啊！有时候还比较顺利，有时候真的很受伤阿

打CC首先要过自己的心理这一关，和人的心理是有关的，如果自己进入了这种工作状态的话就可以有所感悟，如果只是作为例行的工作，可能打再多都不能领悟

我现在最头疼的是不知道怎么找产品经理或者品牌经理，打CC都被人家挂

最差的结果不过是对方识破你是猎头，挂电话而已，没有其他什么太多损失的

我觉得多做准备，越了解情况，越减少紧张。打多了，了解得多了，自己都觉得象真的。

其实,也是一个熟练工的问题,打多了自然就不紧张了

想想开始的时候，对方也不会知道你是谁，所以没什么好怕的

我也是，老是害怕的不行，拿起电话就不知道要说什么

的

会比较害怕，总是想不出什么借口。但是不打的话手上单子很难成~~~~~

我的经验就是勇敢
实现吧想问的问题提前准备好心里有一个数
勇敢的拨通电话吧
打的多了就没有感觉了
不过找一个好的接口作为切入点很重要。。

我一个同事打coldcall很厉害,只要有一个channel被她歹到他肯定能顺藤摸瓜.
我觉得其实没有什么,就是不要害羞,多试一点办法,多找点channel.
很正面坦率得告诉channel要找的人,很多好人都肯介绍候选人的.

其实打CC没有一个固定的模式,主要是看临场反应

财务的coldcall可以说是银行的，可能比较容易

作为新人，一开始接触到的估计就是search和cc，但是过不去的一到心里坎就是手发抖，打不出去。 我们现在讨论下为什么会有这种情况的出现，以及怎么很好的解决这样的一个问题，顺利度过这个第一阶段。 请各位前辈踊跃发言，帮帮我们这些junior。

现在打CC已经完全不怕了 最重要的是让自己进入角色,无论编怎样的借口都要把自己当成自己所说的人物。对JD的吃透，对借口的筛选，结构化问题的准备，这一切是必不可少的。至于操作阶段，其实和说话机器人差不多啦~建议把最好的理由写在笔记本上，对不同的对象只要不断重复。如果频频碰壁，有可能是今天太背，也有可能是借口不好。

要这样想，打电话给自己朋友的时候就是这个感觉

楼上的说得对哦,其时进入角分没有什么好害怕哦,需要时间,呵

觉得很有道理但还想补充一点就是再打cc之前多做点research,多准备点leads 这个不行打下个,打完一遍回头打总能打进去的

其实cc很大一部分是心理战和语音语气的选择，好的猎头，也一定cc打得好，这是基本功，感觉刚开始有一种跃跃欲试，而后就慢慢进入，会觉得其实cc就是如此，但是一个月左右，觉得有个瓶颈，那就是cc的质量与效率，这段期间自己要多总结、摸索，要达到一个质的飞跃

CC的专业性很强，打不出去是因为你对JD没理解或者说对行业的分析不够，学习中ING，粉有意思

知道组织架构，直接找就可以了，不用借口。这样可以打进去的机会绝对超过一半

cc是做猎头的必经之路,克服不了早点换行,不要浪费时间

心理上，现在好点了可以打出去了 但好的借口还时欠缺

cold call 事件（最好玩的）

cold call 事件 逛街时莫明其妙被上海招商银行cold call了一把，非要我每个月存300多，存十年，送一个保险～那不就是储蓄型保险吗！！ 可惜sales太稚嫩，反复说关于这个保险产品的亮点，不停打断我说话。 sales：“。。田女士，这个相当我们对招商信用卡用户的优惠回馈，优势.....” （SIGH，没有重点，也没有一二三的排比，完全是想到什么说什么，如此没有逻辑，怎么□□□我？！） 田狐狸：“我大概听明白了（其实根本没有），你给我文本我看看。” sales ：“我只能通过电话介绍，如果您认可，我三天内发送合同给您，这个产品。。。。” 田狐狸：“那我不感兴趣。”（想通过电话就让我每年存几千，十年都不动，可以啊，前提是您说话得让我欣赏，起码像个能混金融圈的人，拜托您有点数字概念和逻辑思维） sales：“为什么不感兴趣呢？”（靠，执着～我喜欢！）